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LG전자 서비스센터 추석 연휴 휴무일 안내
LG전자 서비스센터 추석 연휴 기간 9월 30일부터 10월 4일 까지 쉽니다. 오프라인 서비스 센터가 쉬는 겁니다. 그러나 연휴 기간 가전제품 수리 출장 서비스는 제공한다는 방침인데요. LG전자는 추석 당일 10월 1일과 일요일 10월 4일을 뺀 나머지 기간에 방문 수리 서비스를 지원합니다. 모두 당일 예약이 가능합니다.
아울러 양사는 추석 연휴 기간 동안 콜센터를 비롯한 온라인 상담 등 비대면 서비스를 제공하고 고객 불편을 최소화할 계획이네요. LG 전자는 인공지능 '챗봇', '음성봇' 서비스를 제공합니다. 코로나 19 확산으로 서비스센터에 방문하기 어려워진 고객들을 위해 비대면 상담과 방문 수리 서비스 등이 확대되고 있던 상황이라며 추석 연휴에도 이러한 서비스는 이어질 것이라고 합니다.
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